プラグイン共通
試用・契約・ライセンスについて知りたい時は?
あれ?不具合かなと思った時は?
- ブラウザの検証ツールを表示する方法
- プラグインの設定画面が開きません。
- プラグインが正しく動きません。どうしたらよいでしょうか?
- ライセンスキーを入力しても、エラーが発生して利用できない状態です。
- プラグインをインストールすると、「エラー インストールに失敗しました。プラグインのファイルが不足している、または正しくありません。」というメッセージが表示される
- kintoneのカテゴリー機能が正常に動作しないケースがあります
- プラグイン設定時に「APIトークンが間違えているか、正しい権限が設定されていません。」というメッセージが表示され、保存できません。
- 「プラグインの認証に失敗しました。認証サーバーとの接続に失敗しました。(500)」とエラーが出ます。