IPアドレス制限を設定したところ、自動採番が機能しなくなりました。
kintone環境内にIPアドレス制限機能を設定している、かつAPIトークンを利用して自動採番プラグインを使用したい場合は、cybozu.comのIPアドレスをホワイトリストに登録する必要があります。
(APIトークンを利用することで、レコード閲覧権限がないユーザーでもプラグインを利用することが可能です)
(APIトークンを利用することで、レコード閲覧権限がないユーザーでもプラグインを利用することが可能です)
設定方法は以下をご覧ください。
▼自動採番プラグイン設定方法(設定方法10)
▼IPアドレス制限利用環境でプラグインのAPIトークン利用設定を行う方法
上記方法を行っても採番されない場合は、お手数ですが弊社までお問い合わせください。
問い合わせフォーム:https://www.joyzo.co.jp/contact-plugin/
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