月額から年額へのプラン変更はできますか?
月額から年額、年額から月額へのプラン変更方法
月額から年額への変更など契約期間のプランを変更することは可能です。
ご依頼は変更希望月の前月5営業日前までにご連絡ください。
プランの変更内容によって変更可能な時期などが異なりますので詳細は以下をご確認ください。
月額から年額へ変更する場合
依頼いただいた翌月からプラン変更が可能です。
手続き完了後、年額プランでの請求書をメールにて送付いたします。
例:2023年1月24日までに変更の依頼があった場合は、2023年2月1日から年額に変更されます。
年額から月額へ変更する場合
契約期限日の翌月からプラン変更が可能です。
月額変更月より、毎月1日に当月分の請求書をメールにて送付いたします。
例:契約期限日が2023年1月31日の場合は、2023年1月24日までに依頼をいただければ、2023年2月1日より月額に変更されます。
注:年額でご契約のお客様は更新のタイミングでのみ月額への変更が可能です。1年間の契約の途中で年額から月額に変更することはできません。
月額から年額、年額から月額へのプラン変更を希望される場合は、問い合わせフォームより以下の内容をご記入の上、ご連絡ください。
- 会社名
- kintoneサブドメイン名
- プラグイン名
- 変更内容(月額から年額に変更など)