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  • 検索フィールドが空なので、候補はありません。

【ガルキンスケジュール連携】「通常予定: フィールドの読み込みに失敗しました」と表示され、スケジュール連携の設定ができません。

ガルキンスケジュール連携プラグインの設定時に、kintoneのアプリIDを入力して情報を取得しようとすると、本エラーが表示される場合があります。

 
 以下の内容をご確認ください。

Garoonにログインしているユーザーのkintoneアプリへのアクセス権

Garoonにログインし、ガルキンスケジュール連携プラグインの設定を行っているユーザーに、連携先のkintoneアプリに対する以下の権限が付与されているかをご確認ください。

  • レコード閲覧権限
  • レコード追加権限

Garoonのプラグイン設定をAdministratorなど別のユーザーで行っている場合、そのユーザーにも連携先のkintoneアプリへの権限が必要です。

あわせて、スペースに所属するアプリの場合は、スペースのメンバーや権限設定もご確認ください。

その他の確認事項

以下の場合にも、同様のエラーが発生する可能性があります。

  • 連携先のアプリがゲストスペースにある
  • 連携先のアプリが運用開始前である
  • 先に設定していた連携先アプリが削除されている

上記の設定や連携先アプリの状態をご確認ください。